StyTrix 希望 stytrix.com 讓越多人能用越好，包括只用鍵盤操作、使用螢幕閱讀器、使用語音輸入，或需要放大畫面的人。這份聲明說明我們目前做到哪裡、我們知道哪裡還不行，以及發現問題時可以怎麼告訴我們。
符合程度
我們以《網頁內容無障礙指引》（WCAG）2.2 AA 級作為衡量基準。這是 EN 301 549 指定的技術標準，也是歐盟《無障礙法案》（European Accessibility Act）所援引的標準。
StyTrix 目前「部分符合」WCAG 2.2 AA 級。部分符合的意思是產品大部分已達標準，但仍有一些地方尚未達到。我們已知的部分列在下方。
我們已經做的事
- 設計畫布、側邊欄與儀表板中只有圖示的按鈕，現在都會唸出它的用途，而不是只唸「按鈕」。
- 介面文字顏色已加深，讓內文達到標準要求的 4.5:1 對比度；下方說明的品牌橘色除外。
- 行銷頁面、部落格、說明文件、登入與註冊頁都加上了主要內容地標，「跳至主要內容」連結因此可以運作，螢幕閱讀器使用者也能直接跳到內容。
- 畫布不再鎖住瀏覽器縮放，工具列與面板可以放大檢視。
- 每次發布前都會用 axe-core 自動掃描各頁面，新出現的嚴重或重大問題會讓檢查失敗。
已知限制
以下問題我們已經知道，也正在處理。如果其中任何一項阻礙了你，請與我們聯絡，在修好之前我們會直接協助你。
- 品牌色對比：我們的品牌橘色用於主要按鈕，以及淺色背景上的連結與標題。橘色按鈕上的白字對比度為 3.39:1，米色背景上的橘色文字介於 2.81:1 到 3.27:1，而標準要求 4.5:1。我們曾試用較深的橘色，公司決定保留品牌色，因此這是刻意的例外，不是疏漏。沒有任何資訊只靠顏色傳達：這些元件都另有文字標籤、底線或外框，頁面其餘部分也都符合比例。如果這造成閱讀困難，請與我們聯絡，我們會用其他方式提供內容。
- 次要的灰色文字在溫色系頁面背景上為 4.39:1，略低於標準要求的 4.5:1。
- 設計畫布的拖放：畫布上的元素可以用指標拖曳，也可以透過拖曳把手用鍵盤移動，但畫布本身是視覺與空間的工具，部分排版工作在看不見的情況下仍然困難。所有生成功能同時也能透過 AI 對話面板使用，那是純文字介面。
- 設計畫布的目標尺寸：畫布縮小時，你放在畫布上的元素可能小於 24×24 像素的最小尺寸。把畫布放大即可放大這些元素。
- 設計畫布的巢狀控制項：畫布元素本身可拖曳，內部又包含自己的按鈕，部分螢幕閱讀器唸起來會不順。
- 生成的圖片：AI 生成圖片的替代文字取自提示詞，不一定能準確描述實際結果。
- 影音內容：我們目前沒有提供含字幕的影片教學，說明文件中有對應的文字版本。
- 第三方元件：登入與付款畫面由 Clerk 與 Stripe 產生。我們會追蹤它們的無障礙狀況，但無法修改其程式碼。
意見回饋
如果你在 stytrix.com 遇到障礙，或需要其他格式的內容，請寄信到 hello@stytrix.com。請告訴我們是哪一頁、你當時想做什麼，以及你的輔助科技出現什麼狀況。我們的目標是在五個工作天內回覆。
申訴程序
Pending legal review. This section is not final.
適用於本公司管轄地的申訴管道與主管機關仍在與法律顧問確認中，確認後會公布於此。在那之前請使用上方的回饋信箱；我們不會因為這一段尚未完成而認定你的申訴不在範圍內。
本聲明的適用範圍
Pending legal review. This section is not final.
確切的法律適用範圍，包括歐盟《無障礙法案》的微型企業豁免是否適用於 StyTrix，仍在與法律顧問確認中。本聲明涵蓋 stytrix.com 網站，以及由該網站可連到的 StyTrix 網頁應用程式各頁面。
技術規格
StyTrix 的無障礙表現依賴 HTML、WAI-ARIA、CSS 與 JavaScript。產品在 Chrome、Safari、Firefox、Edge 的目前版本上測試，並搭配 macOS 與 iOS 的 VoiceOver 及 Windows 的 NVDA。
我們如何評估
2026 年 9 月由 StyTrix 工程團隊進行自我評估，內容包含以 axe-core 自動掃描公開頁面與登入後頁面，以及以鍵盤和螢幕閱讀器人工走查設計畫布、AI 對話面板、方案對話框、取消訂閱流程與登入頁。
自動化測試無法找出所有問題，因此人工走查與掃描同等重要。目前尚未委託獨立的外部稽核。
評估結果與佐證資料記錄在我們的治理平台，對應一套 WCAG 2.2 AA / EN 301 549 框架，並在產品有重大變更時重新檢視。
Statement prepared 2026-09-07 against WCAG 2.2 level AA. hello@stytrix.com